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Integrationen. Alpheris arbeitet mit dem, was du schon nutzt.
Shop-Systeme, Postfächer, Messenger, CRM, Kalender und Team-Tools. Hier steht alles, was du heute im Dashboard verbinden kannst, und in welchem Tarif.
Shop-Systeme und Bestellungen. Die Grundlage für Produkt- und Bestellfragen.
ShopifyOffizielle App: Produkte, Bestand, Bestellungen, Versand- und Rückgaberegeln.
WooCommerceÜber das WordPress-Plugin: Produkte, dazu Status und Sendungsnummer von Bestellungen.
ShopwareStatus und Sendungsnummer von Bestellungen im Chat.
MagentoStatus und Sendungsnummer von Bestellungen im Chat.
Versandmail in KopieFür jedes Shop-System: Dein Shop schickt uns eine Kopie der Versandbestätigung.
Produkt-FeedProdukte aus jedem Shop-System über den Google-Shopping-Feed, täglich aktuell.
Sendcloud, DHL, UPS, AfterShipAktueller Stand einer Sendung direkt im Chat.
Kanäle. Alles landet in einer Inbox.
Website-ChatDer Chatbot auf deiner Website, mit Übergabe an dein Team.
E-MailMicrosoft 365 bzw. Outlook und jedes Postfach über IMAP. Der Mail-Agent antwortet oder schreibt Entwürfe.
WhatsAppNachrichten landen in der Inbox, der Chatbot antwortet.
InstagramDirektnachrichten landen in der Inbox, der Chatbot antwortet.
Website einbinden. Wo der Chatbot erscheint.
WordPressEigenes Plugin, verbindet auch WooCommerce.
Shopware, PrestaShopEigenes Plugin bzw. Modul zum Hochladen.
Wix, Squarespace, Webflow, JimdoMit einer Code-Zeile, Anleitung im Dashboard.
Joomla, Magento, BigCommerceMit einer Code-Zeile, Anleitung im Dashboard.
Google Tag ManagerEinbinden ohne Eingriff ins Theme.
CRM und Helpdesk. Ab Business.
HubSpotÜberträgt deine Tickets nach HubSpot und hält sie aktuell.
ZendeskÜberträgt deine Tickets nach Zendesk und hält sie aktuell.
PipedriveLegt zu jedem Ticket einen Deal an.
Freshdesk, IntercomLegt zu jedem neuen Ticket dort ein Ticket an.
Team und Aufgaben. Damit nichts liegen bleibt.
Slack, Microsoft TeamsMeldet neue Leads, Tickets und Übergaben im Kanal.
Discord, Google Chat, MattermostMeldet neue Leads, Tickets und Übergaben.
Rocket.Chat, Webex, TelegramMeldet neue Leads, Tickets und Übergaben.
ntfy, PushoverPush-Nachricht aufs Handy bei neuen Anfragen.
Jira, Linear, Trello, AsanaLegt zu jedem neuen Ticket einen Vorgang oder eine Karte an.
ClickUp, monday.com, Notion, AirtableLegt zu jedem neuen Ticket einen Eintrag an.
Termine. Freie Zeiten direkt im Chat.
CalendlyNennt im Chat freie Termine, jede Zeit ist direkt buchbar.
Cal.comNennt im Chat freie Termine, jede Zeit ist direkt buchbar.
Acuity SchedulingNennt im Chat freie Termine.
Outlook-KalenderNennt freie Zeiten und trägt Termine ein.
Newsletter und Analyse. Mit Bestätigung, nicht heimlich.
Mailchimp, Brevo, MailerLiteNeue Leads bekommen eine Anmelde-Bestätigung für deine Liste.
Klaviyo, GetResponse, KitNeue Leads kommen mit Double-Opt-in auf deine Liste.
Google Analytics, Matomo, PlausibleLeads, Gespräche und Übergaben als Ereignisse.
Segment, Mixpanel, PostHog, AmplitudeLeads, Gespräche und Übergaben als Ereignisse.
Zahlungen. Bezahllinks im Gespräch.
Mollie, StripeSchickt Zahlungslinks und den Link offener Rechnungen, wenn jemand im Chat bezahlen will.
PayPal, SquareSchickt den Link offener Rechnungen, nachdem sich der Kunde ausgewiesen hat.
Invoice Ninja, BillomatSchickt den Link offener Rechnungen, nachdem sich der Kunde ausgewiesen hat.
Wissen und Doku. Jede Nacht aktuell.
GitBookDeine GitBook-Doku als Wissen für Chatbot und Mail-Agent.
ConfluenceSeiten aus Confluence als Wissen.
Zendesk-Hilfe-CenterArtikel aus deinem Hilfe-Center, in allen Sprachen.
Intercom-Hilfe-CenterArtikel aus deinem Hilfe-Center als Wissen.
Automatisierung und Entwickler. Für alles, was oben fehlt.
Zapier, Make, n8nGibt neue Leads, Tickets und Gespräche an deine Workflows weiter.
Pipedream, Pabbly, IFTTT, IntegratelyGibt neue Leads, Tickets und Gespräche weiter.
Power Automate, Activepieces, Albato, Relay.appGibt neue Leads, Tickets und Gespräche weiter.
Alpheris APIEigene Anbindungen über API-Schlüssel und Webhooks. Ab Business.
Eigener MCP-Server, StatuspageDer Chatbot nutzt deine Werkzeuge bzw. beantwortet Störungsfragen. Ab Enterprise.
Eigene AktionDer Chatbot fragt dein eigenes System im Gespräch ab. Ab Enterprise.
Häufige Fragen
Welche Integrationen sind in welchem Tarif?
Basic enthält fast alles: Kanäle, Shop-Systeme, Termine, Team-Benachrichtigungen, Aufgaben, Newsletter, Analyse, Zahlungen, Wissen und Automatisierung. CRM und Helpdesk sowie die API gibt es ab Business. Eigener MCP-Server, Statuspage und eigene Aktionen gibt es ab Enterprise.
Wo verbinde ich eine Integration?
Im Dashboard unter Integrationen. Dort suchst du die Anbindung, meldest dich beim Anbieter an oder trägst den Schlüssel ein. Verbundenes läuft auch nach einem Tarifwechsel weiter.
Welche Postfächer kann ich verbinden?
Microsoft 365 bzw. Outlook und jedes Postfach über IMAP und SMTP.
Meine Anwendung fehlt. Was nun?
Über Zapier, Make, n8n und die anderen Automatisierungsdienste erreichst du sehr viele weitere Anwendungen. Ab Business baust du eigene Anbindungen über die API.
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