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Die Rep-AI-Alternative. Dein ganzer Support, Gespräche statt Besucher.
Rep AI ist ein KI-Verkaufsagent, der zögernde Käufer anspricht. Alpheris ist ein KI-Kundenservice für Shops, gehostet in Deutschland. Hier der faire Vergleich.
Rep AI und Alpheris auf einen Blick. Rep AI rechnet nach Besuchern, ab 104 $ für 10.000 im Monat. Alpheris ist dein ganzer Support in einem System: Chatbot im Shop, Team-Inbox, Mail-Agent und Auswertung, ab 29 € im Monat mit KI im Tarif.
Mehr als ein Chatbot. Dein ganzer Support in einem System.
Chatbot im Shop
Beantwortet Fragen zu Produkten, Versand und Bestellungen aus deinen Shop-Daten, jede Antwort mit Beleg.
Rep AI: Proaktiver Verkaufsagent, Preis nach Besuchern.
Team-Inbox
Chat, E-Mail, WhatsApp und Instagram an einer Stelle. Dein Team übernimmt ein Gespräch mit einem Klick.
Rep AI: E-Mail, Social und WhatsApp nur als Beta-Zusatz.
Mail-Agent
Beantwortet dein Postfach aus denselben Shop-Daten, erst als Entwurf, auf Wunsch selbst.
Lösungsquote
Zeigt, wie viele Gespräche die KI ohne dein Team gelöst hat, und wo sie noch Wissen braucht.
Die Preise nebeneinander. Mit den Zahlen von der Preisseite des Anbieters.
Rep AI laut Shopify App Store (apps.shopify.com/rep-ai-sales-associate) und hellorep.ai/pricing; Datenschutz laut hellorep.ai/privacy-policy (Übermittlung in Länder außerhalb des Nutzerlands möglich, Region nicht genannt). Abgerufen am 20.10.2026, ohne Gewähr.
Drei Unterschiede, die zählen
Besucher oder Gespräche.
Rep AI rechnet je Besucher. Bei Alpheris zählen nur Gespräche, in denen die KI antwortet.
E-Mail und WhatsApp.
Bei Rep AI sind KI-Antworten auf E-Mail, Social und WhatsApp ein Beta-Zusatz für 0,75 $ je Lösung. Bei Alpheris ist das im Tarif.
Wo die Daten liegen.
Rep AI nennt keine Hosting-Region. Alpheris ist in Deutschland gehostet.
Alpheris und Rep AI nebeneinander. Mit den Punkten, an denen Rep AI vorn liegt.
| Alpheris | Rep AI | |
|---|---|---|
| Umfang | Chatbot, Team-Inbox, Mail-Agent, WhatsApp, Instagram und Auswertung in einem System. | Website-Chat als Kern; weitere Kanäle als Zusatz. |
| Preis | Basic 29 € (100 KI-Konversationen, 3 Plätze), Business 79 € (300, 15 Plätze), Enterprise 379 € (1.500, unbegrenzt) im Monat. | 100 Besucher frei, Starter 104 $ (10.000 Besucher), Basic 209 $, Standard 368 $ im Monat. |
| Kanäle | Website-Chat, E-Mail, WhatsApp und Instagram in einer Inbox. | Website-Chat; E-Mail, Social und WhatsApp als Beta-Zusatz für 0,75 $ je Lösung. |
| Hosting & DSGVO | Gehostet in Deutschland, AVV öffentlich unter alpheris.com/avv. | Region nicht genannt; SOC-2-Type-2-Bericht vorhanden. |
Wann Rep AI besser passt
- Du willst proaktiv verkaufen und hast sehr viel Traffic.
- Dir ist ein SOC-2-Bericht wichtig.
Wann Alpheris besser passt
- Du willst nur für Gespräche zahlen, nicht für Besucher.
- E-Mail und WhatsApp sollen ohne Zusatz laufen.
- Deine Daten sollen in Deutschland liegen.
Von Rep AI zu Alpheris. Ohne Rep AI abzuschalten.
Shop einlesen
Shopify verbinden oder Domain hinterlegen. Alpheris liest Produkte, Seiten und Versandregeln selbst ein. Deine Antworten aus Rep AI fügst du als Text hinzu.
Parallel testen
Erst fragen, was deine Kunden fragen. Jede Antwort zeigt den Beleg. Rep AI läuft währenddessen weiter.
Umschalten
Widget tauschen, Postfach verbinden, Team einladen. Farben und Begrüßung übernimmst du im Design-Editor in Minuten.
Was kostet Rep AI 2026?
Laut Shopify App Store (Stand 20.10.2026) nach Besuchern: 100 Besucher im Monat frei, Starter 104 $ bis 10.000 Besucher, Basic 209 $ bis 25.000, Standard 368 $ bis 50.000, weitere 12 $ je 1.000 Besucher.
Warum nach Gesprächen statt nach Besuchern zahlen?
Bei Besucherpreisen zahlt jeder Besuch mit, auch ohne Frage. Alpheris zählt nur Gespräche, in denen die KI antwortet.
Erfindet die KI Antworten?
Jede Antwort wird gegen deine Shop-Daten geprüft. Findet Alpheris keinen Beleg, sagt es das und übergibt an dein Team.
Weitere Vergleiche. Wie Alpheris gegen andere Werkzeuge rechnet.
Prüf es mit deinem Shop.
14 Tage kostenlos, keine Zahlungsmethode nötig.
Stand: 20.10.2026. Funktionen und Preise der genannten Anbieter können sich ändern – bitte prüfe die aktuellen Angaben jeweils beim Anbieter. Alle Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.